1、 有一句名言：“失敗是沒(méi)有借口的”，對(duì)這句話，你怎么看?
這是一道名言名句的評(píng)析題。對(duì)于這道的答題思路，考生可以從兩個(gè)角度展開(kāi)：(1)“借口”指的是一種態(tài)度，即回避問(wèn)題和推卸責(zé)任的態(tài)度。在失敗 面前我們不能采用回避問(wèn)題的做法，更不應(yīng)該想出各種臺(tái)詞來(lái)推卸責(zé)任。這是需要正面肯定的。(2)但我們也看到，做一件事情是“成功”，還是“失敗”，除了 “主觀上的努力”和“主觀上的因素”外，更多的是客觀因素。即我們?cè)诿鎸?duì)失敗時(shí)，再不回避問(wèn)題及不推卸責(zé)任的同時(shí)，也不應(yīng)該“盲目”自責(zé)，畢竟成功的因素 是多方面的。我們一定要避免“功利主義”，及所謂“以成敗論英雄”的做法。希望考生能“坦然”面對(duì)失敗，也 “樂(lè)觀”看待失敗。
2、從事財(cái)務(wù)(行政、人事)工作時(shí)，在與其他部門進(jìn)行溝通時(shí)需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，就像水溫，38度正好，不冷也不熱，你怎么看?
這道題目實(shí)際上可以說(shuō)是一道“人際關(guān)系處理題”，只不過(guò)要求考生從宏觀的角度去回答，題目中沒(méi)有專門設(shè)定固定的場(chǎng)景。我們的答題思路可以從以下 角度展開(kāi)：(1)溝通是以“尊重”他人為前提的，很多時(shí)候與他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，實(shí)際上既是一種禮貌的表現(xiàn)，也是一種尊重他人的體現(xiàn)。(2)而在財(cái)務(wù)、行 政、人事工作中，與相對(duì)人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，就不僅僅是一種禮貌和尊重他人的表現(xiàn)了，而且還是履行組織原則的體現(xiàn)(例如，執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算，進(jìn)行行政處罰，對(duì)員 工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核等)，因?yàn)檫@些工作需要的是“原則性”和“公正性”，過(guò)于親密的“個(gè)人關(guān)系”不利于行政工作的展開(kāi)。(3)適當(dāng)?shù)木嚯x是一種“度”的體現(xiàn)， 這要求處理好各種人際關(guān)系，度的把握能力是一種長(zhǎng)期的積累，需要在工作中和生活中不斷摸索。
3、 工作表面上看完成了90%，但實(shí)際上只完成了30%，你怎么看?
工作表面上看完成了90%，但實(shí)際上只完成了30%。這道題目比較難于回答，主要是很難找到合適答題切入點(diǎn)。我們可以從以下幾個(gè)角度找到題目的 破題點(diǎn)：(1)我們?cè)诳磫?wèn)題時(shí)不能只注重于問(wèn)題的“表面現(xiàn)象”，而應(yīng)該從“表面現(xiàn)象”深入推敲問(wèn)題的“實(shí)質(zhì)”。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是隱藏于其中的。 (2)我們可以引申到我們做事情的態(tài)度問(wèn)題。很多人做事情只解決了眼前的問(wèn)題，但卻忽視了問(wèn)題的延伸。就像一個(gè)好的企業(yè)將產(chǎn)品銷售出去后，實(shí)際上并不代表 事情已經(jīng)完結(jié)，后續(xù)的客戶服務(wù)甚至?xí)ㄙM(fèi)更多的時(shí)間和精力。通俗的說(shuō)，就是指一個(gè)“一般的企業(yè)”，將產(chǎn)品銷售出去后，他們會(huì)認(rèn)為事情已完成了90%。而好 的企業(yè)僅僅會(huì)認(rèn)為只只完成了30%。而這就是兩者最大的區(qū)別。
4、如果公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行的民意調(diào)查中對(duì)你的滿意率不高，你會(huì)怎么辦?
這是一道比較簡(jiǎn)單的“自我反思類”的題型，也可以作為一道壓力測(cè)試題目。對(duì)于這類題型的解法，大致我們可以按照這樣一個(gè)模板去回答：考生先做出 自我反思，反思工作過(guò)程中，在哪些環(huán)節(jié)上沒(méi)有做好自己的工作，所以導(dǎo)致民意調(diào)查中的滿意率不高。反思之后，要坦誠(chéng)自己的錯(cuò)誤，然后總結(jié)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，避免在 未來(lái)的工作再次犯同樣的錯(cuò)誤。總之，反思—坦誠(chéng)錯(cuò)誤—總結(jié)經(jīng)驗(yàn)—避免錯(cuò)誤再發(fā)生。
5. 在火災(zāi)時(shí),有一種螞蟻會(huì)滾成一團(tuán),逃出危險(xiǎn),對(duì)你有什么幫助?
這是一道很“有趣”的題目，用的是自然界的一種現(xiàn)象。而我們?cè)诨卮疬@種題型時(shí)更重要的是，要找到它的“引申意”。而題目中的“引申意”很明顯講 的是“團(tuán)隊(duì)合作”。(即“滾成一團(tuán)”的含義)。考生在回答時(shí)首先要把這個(gè)道理說(shuō)明白：“在緊急的情況，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作有助于脫離危險(xiǎn)。同樣，我們應(yīng)該看到，團(tuán) 隊(duì)的合作能發(fā)揮出比“個(gè)人努力”更大的效果。因此，我們要注重團(tuán)隊(duì)的合作。”但另一個(gè)角度，我們還可以引申。螞蟻是在火災(zāi)這一緊急情況下才“滾成一團(tuán)”。 而我們卻不能是在“緊急情況”下才想起要團(tuán)隊(duì)合作。我們要做的是，即使是“緊不急情況”下，依然要注重團(tuán)隊(duì)合作。
